شروط وأحكام الاستخدام
آخر تحديث: 14 يوليو 2025
مرحباً بكم في منصة "مُنجِز". باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. نطاق الخدمة
منصة "مُنجِز" هي وسيط لتقديم خدمات إلكترونية متنوعة نيابة عن العميل. نحن لسنا جهة حكومية أو رسمية، بل نقدم المساعدة في إنجاز المعاملات المطلوبة.
2. مسؤوليات العميل
- يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة. أي تأخير أو خطأ ناتج عن معلومات غير صحيحة هو مسؤولية العميل.
- يتحمل العميل مسؤولية دفع أي رسوم حكومية مطلوبة لإنجاز الخدمة. أسعارنا المعروضة هي رسوم أتعابنا فقط ولا تشمل الرسوم الحكومية.
- يجب على العميل تغيير كلمات المرور الخاصة به للمنصات الحكومية بعد إنجازنا للخدمة المطلوبة.
3. الدفع
تلتزم منصة "مُنجِز" بسياسة "الدفع بعد الإنجاز". لا نطلب أي مبالغ مالية مقدماً. يتم طلب الدفع فقط بعد إتمام الخدمة بالكامل وإبلاغ العميل بذلك.
4. حدود المسؤولية
نسعى لتقديم خدماتنا بأعلى درجات الدقة والاحترافية. ومع ذلك، نحن لا نتحمل مسؤولية أي قرارات أو نتائج صادرة عن الجهات الحكومية. دورنا يقتصر على التقديم الصحيح للطلب بناءً على المعلومات المقدمة من العميل.
5. إنهاء الخدمة
يحق لنا رفض أو إنهاء تقديم الخدمة في أي وقت إذا تبين وجود معلومات غير صحيحة، أو إذا كان الطلب يخالف القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.